Rücknahme:

Die WINTER Medizintechnik AG bietet in der Regel kein Rückgaberecht.

Falls Sie jedoch einen falschen Artikel oder eine falsche Menge zugeschickt bekommen haben, zögern Sie nicht mit unserem Sekretariat Kontakt aufzunehmen.

 

Transportschaden an der ausgelieferten Ware:

Wir liefern die bestellten Artikel von unserem Lager direkt zu Ihnen nach Hause. Die Transportfirmen wählen wir sorgfältig aus. Trotzdem kann der Fall der Fälle natürlich einmal eintreten – und die Ware erleidet auf dem Logistikweg einen Schaden. Unser Sekretariat wird mit Ihnen die nächsten Schritte gerne durchgehen.

Die generellen Garantiebestimmungen der WINTER Medizintechnik AG befinden sich in unseren AGBs.

 

Rücksendungsbedingungen:

Produkte, die sich noch in unversehrter Originalverpackung befinden, können in der Regel zurück genommen werden. Produkte, die sich nicht in einwandfreiem Zustand befinden, können leider nicht mehr oder nur gegen eine Umtriebsgebühr zurück genommen werden.

Bitte nehmen Sie mit unserem Sekretariat Kontakt auf bevor Sie eine Rücksendung veranlassen.

 

Uneingeschränktes Rückgaberecht:

• Produkt befindet sich in ungeöffneter, unbeschädigter Originalverpackung

• Lieferant genehmigt die Rücknahme

• Kauf des Produktes liegt maximal 14 Kalendertage zurück

Es wird maximal der Kaufpreis zurückerstattet.

 

Eingeschränktes Rückgaberecht:

• Produkt befindet sich in geöffneter oder beschädigter Originalverpackung

• Produkt ist ungebraucht und weist keine Gebrauchsspuren auf

• Mitgeliefertes Zubehör ist komplett vorhanden

• Kauf des Produktes liegt maximal 14 Kalendertage zurück

Die Rücknahme erfolgt nach erfolgter Prüfung durch unser Sekretariat. Die Höhe des Abschlages wird durch unser Sekretariat festgelegt. Es wird maximal der Kaufpreis abzüglich festgelegter Abschlag (in der Regel 20% / Minimum CHF 10.00) zurückerstattet.

 

Kein Rückgaberecht:

• Gebrauchte Produkte

• Keine Originalverpackung vorhanden

• Mitgeliefertes Zubehör fehlt

• Geöffnetes Verbrauchsmaterial

• Geöffnete Hygieneartikel

• Rückgabefrist abgelaufen